Alternative WeTransfer pour recevoir des documents sensibles

Pour recevoir des documents confidentiels, comme une copie de pièce d'identité, des bulletins de paie ou des relevés bancaires, cherchez une alternative à WeTransfer qui propose un lien de dépôt uniquement, une date de suppression sur chaque fichier et une consultation sans téléchargement. Pour simplement envoyer de gros fichiers, un service de transfert comme WeTransfer, Smash ou SwissTransfer suffit, et cet article ne vous concerne pas.

Qui cherche une alternative WeTransfer veut le plus souvent envoyer une vidéo lourde. Recevoir le passeport scanné d'un client est un autre métier, avec d'autres risques : le fichier est léger, son contenu est sensible, et la difficulté porte surtout sur ce qu'il devient une fois arrivé.

Envoyer de gros fichiers ou recevoir des pièces sensibles

Un service de transfert achemine un fichier vers quelqu'un d'autre. On le juge sur la vitesse et la taille maximale.

Un outil de collecte de documents fonctionne dans l'autre sens : votre client, votre candidat ou votre locataire vous envoie quelque chose. Les bonnes questions changent :

• L'expéditeur peut-il déposer sans voir les fichiers des autres ?
• Chaque document reçoit-il automatiquement une date de suppression ?
• Votre équipe peut-elle le consulter sans en garder une copie sur son ordinateur ?
• Qui peut l'ouvrir, et est-ce tracé ?

La grille de vérification avant de choisir

Posez ces six questions à n'importe quel outil.

1. Lien de dépôt uniquement. L'expéditeur dispose d'un lien ou d'une adresse qui accepte des fichiers et n'affiche rien d'autre.
2. Pas de compte pour l'expéditeur. Personne n'a envie de créer un compte pour envoyer un seul document.
3. Expiration par défaut. La suppression est fixée à l'arrivée du fichier, pas lors d'un ménage ultérieur.
4. Consultation sans téléchargement. L'équipe lit le document dans le navigateur, et les copies ne s'accumulent pas dans les dossiers de téléchargement.
5. Localisation des données déclarée. Le fournisseur indique dans sa propre documentation où sont stockés les fichiers.
6. Limites de taille adaptées. Une limite de 5 To n'apporte rien pour un bulletin de paie ; une limite de 20 Mo compte si vous recevez des contrats scannés.

Le RGPD impose de ne pas conserver les données personnelles plus longtemps que nécessaire (article 5, paragraphe 1, point e)), et le fournisseur qui stocke les fichiers pour vous agit comme sous-traitant au sens de l'article 28. Aucun outil ne vous met en conformité à lui seul, mais la question 3 facilite la limitation de la conservation.

Tableau comparatif

Les informations proviennent des pages de chaque fournisseur, consultées le 10 octobre 2026. « Non précisé » signifie que les pages consultées ne l'indiquent pas.

Chaque service, et là où il fait mieux

WeTransfer

WeTransfer propose des demandes de fichiers : vous créez un lien avec un titre et des consignes, et chaque personne qui dépose doit d'abord vérifier son adresse e-mail. Les fichiers reçus suivent l'expiration de votre offre, soit 3 jours en Free ou Starter et jusqu'à 30 jours en Ultimate ou Teams. La fonction Previews affiche PDF, fichiers Office et images avant le téléchargement.

WeTransfer indique stocker les fichiers dans l'UE ou aux États-Unis selon la provenance de l'envoi, et les supprimer dans les 48 heures suivant l'expiration, ou dans un délai d'un an si l'option Recoverable est activée. Sa page des limites plafonne l'offre Free à 10 transferts ou 3 Go sur 30 jours glissants.

Plus adapté pour : les gros fichiers créatifs et les demandes ponctuelles auprès de personnes qui connaissent déjà WeTransfer.

Smash

Smash, service français, conserve chaque transfert dans une seule région proche de l'expéditeur, par exemple Paris pour un envoi depuis la France. Les offres payantes incluent des liens de dépôt, valables 7 jours par défaut et jusqu'à 365 jours ; l'expéditeur saisit seulement son adresse e-mail. Selon sa page tarifs, les transferts restent disponibles jusqu'à 30 jours sur les offres payantes. Le destinataire peut prévisualiser les fichiers avant de les télécharger.

Plus adapté pour : les très gros fichiers qui doivent expirer seuls.

SwissTransfer

SwissTransfer, d'Infomaniak, est gratuit, sans compte, accepte jusqu'à 50 Go par transfert et stocke les données uniquement en Suisse. Les fichiers restent disponibles jusqu'à 30 jours. Le site ne décrit que l'envoi : rien ne permet de demander des fichiers à un client.

Plus adapté pour : envoyer gratuitement de gros fichiers avec un stockage en Suisse.

Tresorit Send

Tresorit Send est un outil d'envoi gratuit limité à 5 Go. L'article d'aide de Tresorit précise que les fichiers sont chiffrés sur l'appareil, que les liens restent actifs 7 jours et que chaque fichier peut être téléchargé 10 fois au maximum. La réception est une autre fonction : les demandes de fichiers font partie des offres payantes de Tresorit.

Plus adapté pour : l'envoi chiffré de bout en bout. Sunset Docs n'est pas chiffré de bout en bout, car il doit lire chaque fichier pour le contrôler et produire les aperçus.

Dropbox (demande de fichiers)

La demande de fichiers Dropbox est disponible sur toutes les offres, et l'expéditeur n'a pas besoin de compte. Les fichiers arrivent dans un dossier privé de votre Dropbox et occupent votre espace. Rien n'est supprimé automatiquement : pratique pour un projet au long cours, moins pour des documents sensibles. Basic, Plus et Family acceptent des fichiers jusqu'à 2 Go, et l'offre Basic gratuite comprend 2 Go de stockage.

Plus adapté pour : les équipes qui travaillent déjà dans Dropbox et veulent y garder les fichiers reçus.

Proton Drive

Proton affirme que toutes les données de Drive sont stockées en Suisse et dans l'UE et que les fichiers n'expirent jamais tant que vous ne les supprimez pas. Un lien public avec accès éditeur permet à des personnes sans compte de déposer des fichiers dans un dossier, et vous pouvez fixer une date d'expiration au lien. Attention : les éditeurs peuvent aussi ouvrir ce qui se trouve déjà dans le dossier. Prévoyez donc un dossier par expéditeur. L'application web prévisualise les PDF et les formats d'image courants.

Plus adapté pour : un stockage chiffré de bout en bout que vous gardez dans la durée.

Zivver

Zivver est une plateforme néerlandaise de messagerie et de transfert de fichiers sécurisés. Sa page consacrée au transfert mentionne des fichiers jusqu'à 5 To, des dates d'expiration, un accès révocable et un traitement dans l'UE. Des tiers peuvent vous envoyer des fichiers via un lien sécurisé sur votre site ou en répondant à un e-mail Zivver. Sur la page tarifs, la réception depuis des personnes sans compte figure dans l'offre Ultimate, facturée par utilisateur et par mois, avec un engagement annuel.

Plus adapté pour : les organisations qui ont besoin d'une messagerie sécurisée dans les deux sens, pas seulement de collecte.

Sunset Docs

Sunset Docs sert uniquement à la réception temporaire. Chaque espace de travail dispose d'un lien de dépôt, d'un QR code imprimable pour l'accueil et d'une adresse e-mail dédiée. Tout document a une date de suppression : 1, 8 ou 24 heures, ou 7, 30 ou 90 jours sur toutes les offres, avec 365 jours ou une date précise en Team et Business. Votre équipe voit des images des pages en filigrane, pas le fichier d'origine, sauf si le propriétaire autorise un téléchargement, qui est alors journalisé. La page suppression automatique détaille son fonctionnement, y compris ses limites pour les sauvegardes.

Ses limites sont réelles. Il n'accepte que le PDF et des formats d'image, pas Word ni Excel. Chaque fichier est limité à 20 Mo et chaque envoi à 25 Mo. Ce n'est pas un outil d'archivage, il ne supprime pas les copies conservées par l'expéditeur, et le filigrane dissuade la réutilisation sans empêcher une capture d'écran. Les données de santé, les données relatives aux condamnations pénales, les données d'enfants, les numéros de carte bancaire complets et les mots de passe ne sont pas pris en charge par défaut.

Plus adapté pour : pièces d'identité, bulletins de paie, contrats et relevés que vous vérifiez une fois avant de les supprimer.

Choisir en quelques secondes

• Vous envoyez des fichiers de plusieurs centaines de Mo : prenez un service de transfert. SwissTransfer, Smash ou WeTransfer conviennent.
• Le chiffrement de bout en bout passe avant tout : regardez Tresorit ou Proton Drive.
• Les fichiers reçus doivent rejoindre un dossier de projet partagé : Dropbox ou Proton Drive.
• Il vous faut une messagerie sécurisée dans les deux sens : Zivver.
• Vous recevez de petits documents sensibles à supprimer à date fixe : un outil de collecte comme Sunset Docs. Consultez les tarifs et notre liste complète d'alternatives.

Dans tous les cas, soumettez l'outil retenu aux 15 questions pour évaluer un portail de dépôt avant d'envoyer le lien à vos clients.

Questions fréquentes

Est-il prudent d'envoyer sa pièce d'identité par WeTransfer ?

Selon son centre d'aide, WeTransfer chiffre les fichiers pendant le transfert et au repos. Le point faible vient après : la copie téléchargée reste sur le poste du destinataire. Avant d'envoyer votre pièce d'identité, demandez à l'entreprise comment elle la conserve et quand elle la supprime.

Peut-on recevoir des documents de clients avec un service gratuit ?

Seules certaines offres gratuites permettent de recevoir. SwissTransfer et Tresorit Send servent uniquement à envoyer, et Smash réserve les liens de dépôt aux offres payantes. WeTransfer et Dropbox proposent des demandes de fichiers dans leur offre gratuite.

Un hébergement dans l'UE suffit-il pour respecter le RGPD ?

Non. La localisation n'est qu'un critère parmi d'autres. Il vous faut aussi un contrat de sous-traitance avec le fournisseur, une durée de conservation justifiée et un accès limité aux personnes qui en ont besoin.

Et si un client envoie un scan de 200 Mo ?

Sunset Docs le refuserait, puisque sa limite est de 20 Mo par fichier. Demandez au client de scanner à une résolution plus basse, de découper le document ou d'envoyer chaque page en image.

Supprimer un fichier dans l'outil efface-t-il toutes les copies ?

Aucun outil ne peut effacer ce qui se trouve en dehors de lui. L'expéditeur garde peut-être l'original, et toute personne qui l'a téléchargé détient une autre copie. L'outil peut supprimer ce qu'il stocke et limiter les téléchargements.